小能客服

软件介绍

小能客服app是一款超好用的移动客服助手手机软件。该软件帮助用户管理和连接各种渠道的信息电话，一站式分担用户的烦恼。小能客服app支持快捷回复、电话转接智能分配等实用的功能，有效提高客户服务的工作效率，完善企业接待形象，如果你也有需要，那就快来下载小能客服app试试看吧，在这里为你准备的功能是非常丰富的，轻轻松松满足你的使用需求，可以很好地帮你提高你的办公效率，提高客服服务质量哦！

特色推荐

1、完整的互动记录，聆听顾客真实的声音。

2、小能客服通过企业APP(SDK)、微信、移动网站的客服渠道，让移动终端的访客随时发起咨询。

3、一体化客服平台，接待多渠道的顾客。

4、还可以在工单上发邮件、发短信，轻松与客户沟通。

功能介绍

1、多渠道对接，不要错过每一个商机。

2、快速回复，高效响应用户。

3、会话转接，更专业地接待用户。

4、智能分配，最佳客户分配给最佳客服。

软件优势

1、支持新消息及时通知提醒，随时随地回答客户问题。

2、支持文字、语音、图片等沟通方式，提高问题解答速度。

3、小能客服可以网站、移动网站、微信、APP、电话、表格、邮件等，无论客户来自哪个渠道，都可以在小能客服后台统一接待。

 

更新日志信息

v3.4版本

暂无